مركز المساعدة

اعثر بسرعة على إجابة لأسئلتك.

وصول سريع

الأسئلة الشائعة

ما هي مدة التوصيل ؟

نوصّل لجميع أنحاء المغرب. المدة المعتادة هي 1 إلى 5 أيام حسب المدينة، ويظهر التقدير عند الدفع.

هل التوصيل مجاني ؟

نعم، التوصيل مجاني لكل طلب ابتداءً من 1٬000 د.م.. وأقل من ذلك يُطبَّق سعر عادي قدره 25 د.م..

ما هي وسائل الدفع المتاحة ؟

نقبل ثلاث وسائل للدفع: البطاقة البنكية، الدفع عند الاستلام (نقداً عند استلام الطرد) والتحويل البنكي.

كيف أُرجع منتجاً أو أحصل على استرداد ؟

اطّلع على سياسة الإرجاع والاسترداد المفصّلة أسفل هذه الصفحة (#retour-remboursement).

كيف أتتبّع طلبي ؟

بمجرد الشحن تصلك معلومات التتبّع. يمكنك أيضاً مراسلتنا عبر واتساب مع رقم طلبك.

كيف أتواصل مع خدمة العملاء ؟

عبر واتساب أو الهاتف من خلال أزرار قسم «اتصل بنا» أسفله. فريقنا يرد بسرعة.

التوصيل والأسعار

🚚 توصيل مجاني ابتداءً من 1٬000 د.م.

اختر جهتك ثم مدينتك لمعرفة سعر ومدة التوصيل.

عن ديجيمارت

ديجيمارت هو متجرك للتقنية في المغرب: الدراجات الكهربائية، الصوتيات، الإكسسوارات والمزيد. نختار منتجات موثوقة، مع التوصيل لجميع أنحاء المغرب والدفع عند الاستلام.

اقرأ المزيد →

اتصل بنا

لديك سؤال؟ فريقنا يرد عليك بسرعة.

الإرجاع والاسترداد

سياسة الإرجاع والاسترداد

رضاكم أولويتنا. لديكم 7 أيام بعد الاستلام لطلب الإرجاع.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستعمل، في علبته وملحقاته الأصلية.
  • المنتجات المعيبة عند الاستلام تُستبدل أو تُسترجع دون أي تكلفة.
  • بالنسبة للدراجات الكهربائية، لا يُقبل الإرجاع بعد الاستعمال في الطريق العام، إلا في حالة عيب ثابت عند فتح العلبة.
الاسترداد: بعد استلام المُرجَع والتحقق منه، يتم الاسترداد خلال 3 إلى 7 أيام عمل. لأي طلب، تواصلوا معنا عبر واتساب أو صفحة الاتصال مع رقم الطلب.